Política de privacidad

Política de Privacidad de IngeniaTec

IngeniaTec, con portal de internet https://ingeniatec.mx, manifiesta su compromiso con la protección de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y, en su caso, compartimos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y/o nuestros servicios.


1. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar y tratar los siguientes datos personales, entre otros:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número telefónico

  • Dirección IP

  • Datos de facturación

  • Datos de acceso (como nombre de usuario y contraseña)

  • Información de navegación a través de cookies

  • Nombre de dominio, en caso de contratación de hosting o dominios

En ningún caso se recabarán datos personales sensibles.


2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

  • Brindar los servicios contratados de desarrollo y diseño web

  • Crear y administrar cuentas de usuario

  • Ofrecer soporte técnico o atención personalizada

  • Enviar cotizaciones, facturas y realizar cobros

  • Contactar al cliente en relación con sus solicitudes

  • Proveer información comercial o promocional, solo si el cliente lo consiente

  • Cumplir con obligaciones legales


3. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y recopilar datos estadísticos. Las cookies no contienen información personal identificable, pero permiten conocer hábitos de navegación de los usuarios.

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando en nuestro sitio sin bloquearlas, entendemos que consiente su uso.


4. Transferencia de datos

IngeniaTec no venderá, rentará ni compartirá los datos personales con terceros, salvo que:

  • Sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley

  • Se requiera para la prestación de un servicio contratado (como registro de dominios o certificados SSL)

  • El titular lo haya autorizado expresamente

En caso de transferencia a terceros, estos estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la ley.


5. Servicios de terceros

Este sitio puede utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, para analizar la navegación y mejorar nuestros servicios. Estas herramientas pueden recopilar información no identificable, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Puede optar por desactivar la recopilación de datos por parte de Google en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es


6. Conservación de datos

IngeniaTec conservará los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas o con las obligaciones legales correspondientes. Posteriormente, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la ley.


7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.


8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, corregir, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 privacidad@ingeniatec.mx

La solicitud debe contener:

  • Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta

  • Documentos que acrediten la identidad o representación

  • Descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer

  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos


9. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en https://ingeniatec.mx/aviso-de-privacidad. Es responsabilidad del usuario consultar periódicamente esta sección.


10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos, usted reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y autoriza su tratamiento conforme a los términos aquí establecidos.